Gizlilik Politikası

Arko Natu Gizlilik Politikası

Arko Natu olarak, hizmetlerimizi kullanan herkesin kişisel bilgilerini saygı duyuyoruz. Gizlilik bizim için sadece teknik bir husus değil, aynı zamanda güvenin bir parçasıdır. Bu bölümde, hangi verileri topladığımızı, bunları nasıl işlediğimizi, neden sakladığımızı, kimlerle paylaşabileceğimizi ve bu süreci nasıl kontrol edebileceğinizi dürüst ve şeffaf bir şekilde açıklıyoruz.

Hangi bilgileri alıyoruz

Arko Natu'ya başvurduğunuzda, sizden kişisel veriler alabiliriz. Bunlar şunlar olabilir:
- Sipariş verirken girdiğiniz ad ve soyad;
- E-posta adresi;
- İletişim telefon numarası;
- Çeviri için gönderdiğiniz belgeler;
- IP adresi ve siteye girdiğiniz tarayıcı ve cihazla ilgili bilgiler.
Sizden gereksiz bilgiler talep etmiyoruz. Gerekli olmayan bilgileri sizden istemiyoruz.

Bu verileri nasıl topluyoruz?

Tüm verileri bize gönüllü olarak sağlarsınız. Bu, sipariş formu, e-posta veya mesajlaşma uygulaması aracılığıyla olabilir. Ayrıca, web sitemiz oturumunuzla ilgili teknik bilgileri otomatik olarak okur: cihaz türü, tarayıcı dili, görüntülediğiniz sayfalar.
Ayrıca, ayarlarınızı kaydetmek ve genel ziyaret istatistiklerini toplamak için çerezler kullanılır.

Bu verileri neden kullanıyoruz?

Ana hedefimiz size hizmet sunmaktır. İletişim bilgileriniz, talebinize yanıt verebilmemiz veya ek sorular sorabilmemiz için gereklidir. Belgeler, çeviriyi gerçekleştirebilmemiz için gereklidir. Teknik bilgiler, web sitesinin işleyişini iyileştirmek ve ziyaretçilerin en çok hangi bölümlerle ilgilendiğini görmek için gereklidir.
Verilerinizi başka amaçlarla kullanmıyoruz. Otomatik posta gönderimi, agresif pazarlama veya veritabanlarının üçüncü şahıslara aktarılması gibi uygulamalar yapılmamaktadır.

Verileri kimlerle paylaşabiliriz?

Güvenilir teknik ortaklarla çalışıyoruz. Bu şirketler, barındırma hizmeti sunar, sitenin kesintisiz çalışmasını sağlar ve ayrıca Google Analytics ile kaynağın genel ziyaretçi sayısını analiz eder. Bu ortakların hiçbiri belgelerinize veya özel yazışmalarınıza erişemez. Yalnızca teknik bilgiler ve yalnızca gizlilik sözleşmesi kapsamında.

Müşteri belgelerinin korunması

Bize gönderdiğiniz belgeler tamamen manuel olarak işlenir. Belgeler, yalnızca çevirmenler ve talebiniz üzerinde çalışan yöneticiler tarafından erişilebilen kapalı bir ortamda saklanır. Bu dosyaları üçüncü şahıslara aktarmayız, eğitim veya analiz amaçlı kullanmayız ve işimiz bittikten sonra kopyalarını saklamayız. Siparişinizin kapanmasından 30 gün sonra, aksi sizinle kararlaştırılmadıkça, belgeleriniz sunucumuzdan otomatik olarak silinir.

Çerezlerin kullanımı

Çerezler, sitenin tarayıcınızda bıraktığı küçük dosyalardır. Çerezler, dil seçimi gibi tercihlerinizi saklamanıza ve anonim istatistikler toplamaya olanak tanır. Çerezleri reklam kampanyaları veya sizi diğer sitelerde takip etmek için kullanmıyoruz.
İstediğiniz zaman tarayıcınızda çerezlerin kaydedilmesini kendiniz devre dışı bırakabilirsiniz. Bu, sitenin temel işlevlerine erişiminizi etkilemez.

Dürüstlük ve şeffaflık - formalite değil

Verilerinizi koruduğumuzu iddia etmiyoruz - gerçekten koruyoruz. Bu bir reklam hilesi değil, günlük işimiz. Gizli kayıtlar tutmuyoruz, “profil oluşturmak” için kullanıcıların davranışlarını analiz etmiyoruz, izniniz olmadan hiçbir şeyi paylaşmıyoruz.

Değişiklikleri nasıl bildiriyoruz

Bu politikadaki herhangi bir maddeyi değiştirirsek, güncelleme bu sayfada yayınlanacaktır. Biz, haber bültenleri göndermez, kabul etmenizi zorlamayız. Değişikliklerden sonra sitemizi kullanmaya devam etmek isteyip istemediğinize kendiniz karar verirsiniz.